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- 前言
- 第1个密码 趋势，便利自然悦心
- 第2个密码 打造贴近居民生活的便利店
- 第4集 第4个密码 打造家文化的生活方式
- 第5集 第5个密码 将“有卖点”的商品变成热销商品
- 第6集 如何开一家社区便利店
- 第7集 便利店，考虑清楚再进入
- 第8集 零售业进军互联网的优劣势
- 第9集 第6个密码 便利店选址的重要性和原则
- 第10集 第7个密码 选择商圈定胜败
- 第11集 第8个密码 门店费用的评估测算
- 第12集 第9个密码 好的店面形象可以吸引顾客
- 第13集 第10个密码 便利店的陈列规划一定要和谐
- 第14集 第11个密码 安全、卫生的便利店，顾客才爱光顾
- 第15集 第12个密码 温度舒适，让顾客多留一会儿
- 第16集 第13个密码 营业员的礼仪规范
- 第17集 开便利店，要学会控制成本
- 第18集 便利店的自愿加盟
- 第19集 生鲜便利店是个不错的选择
- 第20集 第14个密码 商品批发流程
- 第21集 第15个密码 商品的品类管理
- 第22集 第16个密码 门店货品的采购原则
- 第23集 第17个密码 便利店虽小，但要“五脏俱全”
- 第24集 第18个密码 方便顾客又提高销量的互补陈列
- 第25集 第19个密码 注意及时补货，不要让顾客失望
- 第26集 第20个密码 美观舒适的店铺空间布局方法
- 第27集 第21个密码 同类商品选择太多会减少吸引力
- 第28集 第22个密码 不要把货物挂得太高
- 第29集 第23个密码 商品排位有诀窍
- 第30集 第24个密码 定价到“分”需谨慎，抹零策略可实行
- 第31集 第25个密码 “晕轮效应”定价法
- 第32集 第26个密码 注意价钱与商品的对应
- 第33集 第27个密码 进行商品结构的优化
- 第34集 对“紧俏”商品要有预见和前瞻
- 第35集 便利店仓库管理
- 第36集 新环境下便利店如何调整品类
- 第37集 鲜食将不再会是便利店的主力品类
- 第38集 库存管理反映便利店的经营水平
- 第39集 提高销量从零食架的陈列开始
- 第40集 第28个密码原价销售
- 第41集 第29个密码 低价，但不掉价
- 第42集 第30个密码 主动降价引人来
- 第43集 第31个密码 抽奖聚人气
- 第44集 第32个密码 提升连带销售
- 第45集 第33个密码 根据经营位置投其所好
- 第46集 第34个密码 不妨在购物袋上做些功课
- 第47集 第35个密码 栽梧引凤，方便顾客
- 第48集 第36个密码 用小赠品满足顾客的心理
- 第49集 第37个密码 用小赠品满足顾客的心理
- 第50集 第38个密码 妇女节赠送礼品
- 第51集 第39个密码 端午节促销
- 第52集 第40个密码 用“退款促销”吸引顾客
- 第53集 第41个密码 “天天平价”搞促销
- 第54集 第42个密码 巧借购物卡进行促销
- 第55集 管理好促销的成本
- 第56集 死角不“死”， 点靓出彩的橱窗
- 第57集 给顾客一种“零距离”的欣喜
- 第58集 便利店促销的“六大误区
- 第59集 一年四季总是春天
- 第60集 顾客背后的人脉网会为你带来资源
- 第61集 第43个密码 优秀经营者的四种心态
- 第62集 第44个密码 经营者要学会有效地沟通
- 第63集 第45个密码 明确便利店店员工作职责
- 第64集 第46个密码 没有规矩，不成方圆
- 第65集 第47个密码 引导新店员迅速熟悉工作环境
- 第66集 第48个密码 注重店员素质提升
- 第67集 第49个密码 有效激励每一人
- 第68集 第50个密码 委派工作时应注意的细节
- 第69集 第51个密码 许诺一定要兑现
- 第70集 第52个密码 距离产生威严
- 第71集 第53个密码 一碗水端平
- 第72集 第54个密码 给批评加一层“糖衣
- 第73集 第55个密码 赞美可以收到很好的效果
- 第74集 毁掉金牌店长的8个坏习惯
- 第75集 第56个密码 方便性是便利店生存的第一标准
- 第76集 第57个密码 诚信经营，严格把控商品质量
- 第77集 第58个密码 千万别销售过期商品
- 第78集 第59个密码 尽量满足顾客的退换货要求
- 第79集 第60个密码 真心为顾客着想
- 第80集 第61个密码 充足的备用零钱非常必要
- 第81集 第62个密码 热情过度的服务会让顾客反感
- 第82集 第63个密码 为顾客创造舒心的消费经历
- 第83集 第64个密码 以顾客满意为先
- 第84集 第65个密码 将“销售导向型”转变为“服务导向型
- 第85集 第66个密码 送货上门
- 第86集 赢得顾客的心理策略
- 第87集 将每一个顾客都培养成回头客
- 第88集 全力打造信誉度
- 第89集 便利店服务感动顾客 细节决定成败（完）
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剧情简介
【内容简介】本书的最大特点是内容全面，涵盖了便利店成功经营的多个密码，从选址、货品管理、人员管理、促销等多个方面，分别进行了详细地叙述和讲解。希望给正在艰辛探索中的你带来科学的指导，找到降低库存、扭亏为盈的法宝。【作者简介】尧京德，男，1969年出生，籍贯江西省抚州市，现定居广东省中山市，“便利1号”创始人，江西便利壹号科技发展有限公司董事长，全国青年星火带头人标兵。【主播简介】有特点的男性中音，适合玄幻、社科、悬疑等类型作品