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剧情简介
危机管理概念;危机预防;危机管理计划;危机预警;危机预控;危机处理;危机调查与评估;危机处理策略;危机利用策略;危机恢复;危机管理沟通;危机管理中的媒体公关;外部环境变化与危机管理;企业内部失控引发的危机管理;传统文化与企业危机管理